De nuevo, manejar una campaña de Marketing no es una tarea fácil, que te conectes con tus clientes potenciales te consume tiempo y energía, para eso está la automatización de Marketing.

Recuerda que antes te hablé de las ventajas de automatizar el marketing, pero una cosa es decir lo que es fabuloso y todos los beneficios que puedes tener, pero seamos realistas, crear y ejecutar plan de automatización de marketing (o marketing con tecnología) no es tan mágico y tal vez pienses que no quieres traer más complicaciones a tu proceso de emprendimiento.

Ahora, voy a ayudarte un poco y te daré un plan breve de 6 pasos para que empieces con la automatización de marketing.

  1. Establece los objetivos que vas a cumplir: Haz a un lado las medidas de vanidad como son la “Cantidad de seguidores” o la “Cantidad de Likes”, debes pensar estratégicamente, si bien son formas de medir no te indican ingreso de dinero, mira algunos ejemplos, alguno te servirá.
    • Obtener interacción con comentarios y respuestas.
    • Aumentar 10% de los compradores desde Facebook
    • Vender 20 paquetes en la promoción para suscriptores en la lista de correo.
  2. Identifica las características de tu cliente: Conoce sus deseos, motivaciones, hábitos, patrones de comportamiento, sus dudas; mejor dicho, quien es, para hacerlo usa El Mapa de la Empatía, aunque también puedes usar otras técnicas:
    • Entrevistas con clientes o prospectos.
    • Análisis de visitas tu sitio web con Google Analytics
    • Análisis de redes sociales.
  3. Integra tus esfuerzos: Revisa qué servicios estás usando ahora, o cuál planeas usar; por ejemplo, tienes Facebook y Twitter, entonces integra las redes con Hootsuite, otros ejemplos podrían ser:
    • Ya tienes un carrito de compras listo y funcionando desde hace un tiempo, entonces sigue automatizando con boletines de correo de los que han sido clientes.
    • Crea promociones relámpago y avisa por las redes y tu lista de correo.
  4. Selecciona las herramientas: Ten en cuenta que te debe permitir medir el impacto que tiene tus publicaciones, como las impresiones, horarios, desempeño, clics a los enlaces que publicas. Facebook y Twitter te dan estadísticas que realmente son valiosas.
  5. Prueba y mide: Empieza con algo simple, como una publicación en una red social, luego haz un cambio, como de horario, lenguaje o con un elemento visual y mira como reacciona tu público. ¿Qué puedes medir después de un cambio?
    • Visualizaciones después de un cambio de horario
    • Likes después de un cambio del mensaje.
    • Cantidad de clics cuando lanzas una promoción.
  6. Mejora de acuerdo a los resultados: Después de un tiempo, podrás tener una visión de lo que funciona mejor, entonces irás encontrando el camino y el estilo que mas te sirva.

 

Ahora Crea tu plan

Deseo ver el plan de Automatización de Marketing que vas a crear, que no sea muy complejo para que lo puedas ejecutar.

Cada plan es distinto, empezando por los objetivos y el cliente al que quieres llegar. Espero que el que te presentó sea una guía para que empieces con el tuyo.

Nos vemos en los comentarios.