Muchas falencias que hemos visto en las ventas es cuando se intenta vender a todo el mundo. Esto pasa porque no se define lo que es un Segmento y un Nicho.

¿Qué es un Segmento y un Nicho de Mercado?

Un Segmento es un grupo de compradores con características similares a los que les puedes vender.
Un Nicho es una parte de ese Segmento con una necesidad que tú puedes atender.

¿Qué tiene de malo vender a todo el mundo?

Que no puedes crear una conexión con un cliente verdadero. Por ejemplo, tú vendes bicicletas, pero no le puedes vender una bicicleta de montaña a alguien que le gusta hacer ruta.

Cuando definimos nichos conocemos mejor al cliente, sus necesidades y trabajamos para cubrirlas. También podemos apoyarnos en una tecnología CRM.

¿Qué es el CRM?

El CRM (Customer Relationship Management) es una forma de trabajo que se apoya con tecnología donde la empresa conoce más al cliente y le vende más y mejor.

Entonces, ¿Cómo cautivar a tu nicho?

Conoces mejor a tus clientes potenciales y te especializas en sus necesidades, optimizas tu tiempo y dinero porque canalizas tus esfuerzos a un grupo específico y te enfocas más en darles valor.