Google My Business es una herramienta gratuita de Google para que tu negocio consiga clientes creando una ficha del negocio con la información que necesitan tus clientes, como la ubicación y los datos de contacto.

Google permite a los negocios que crean su negocio posicionarse mejor en los resultados de las búsquedas y así mostrar la ficha a las personas que hagan búsquedas de acuerdo a los productos o servicios del negocio.

¿Qué información está disponible para tus clientes desde la búsqueda?

Los resultados de la búsqueda son muy importantes, porque ahí la persona decide si entra para ver toda la información del negocio o lo pasa por alto.

Mira este ejemplo de una búsqueda en el buscador desde el el celular el término «Tintas».

Entre los primeros resultados está la publicidad, seguida del mapa con los negocios registrados y luego la ficha.

La información que se ve desde los resultados de la búsqueda es:

  • La ubicación exacta del negocio en el mapa.
  • El nombre del negocio.
  • La calificación de los clientes del negocio con estrellas.
  • Dirección del negocio.
  • Horario de funcionamiento.
  • Fotos del negocio.
    • Procura que las fotos que subas a la ficha del negocio estén bien tomadas.
    • Si las fotos son del local, procura tener buena iluminación.
    • Aprovecha la foto y muestra elementos de bioseguridad.
    • Ordena el lugar. Muestra un ambiente apropiado y cómodo.

Beneficios de Google My Business para tu negocio

Infografía: Beneficios Google My Business

Primer beneficio

Entre los principales beneficios de Google My Business, está la prioridad que Google da en los resultados de las búsquedas a los negocios que tengan creada la ficha de la empresa, con la información relevante para la persona.

Segundo beneficio

Una vez la persona entra a ver la ficha del negocio, Google le dará más opciones como la ruta para llegar, las reseñas de los clientes y hasta podrá ver la página web y llamar directamente al número telefónico del negocio.

Tercer beneficio

El resultado de las búsquedas no lo es todo, es decir, la persona ve resultados relevantes y él decide ingresar a la ficha y conocer el negocio a partir de la calificación de los clientes. Ese es un elemento que llama mucho la atención desde el inicio.

Cuarto beneficio

Esta herramienta también cuenta con su sección para medir el desempeño del negocio con los informes de la calificación de los clientes y las reseñas que dejan para diseñar estrategias que mejoren el posicionamiento del negocio.

Cómo registrarte en Google My Business

Para registrar un negocio, visita la página de Google My Business y da clic en el botón de «Administrar ahora». En la siguiente ventana da clic en «Agrega tu empresa a Google» e ingresa los datos que pide:

  • Nombre de la empresa
  • La Categoría Comercial. En este campo, a medida que vas escribiendo verás una lista de sugerencias para completar la categoría de tu negocio.
  • Confirmación para agregar la ubicación en el mapa del negocio y aparezca en los resultados de la búsqueda.
  • Sigue la dirección del negocio:
    • País.
    • Dirección. Permite agregar más de una línea, si aplica.
    • Ciudad.
    • Región o Departamento.
    • Código Postal.
  • Opción para confirmar si también ofreces servicios fuera del local comercial.
  • Si ofreces servicios por fuera del local, puedes especificar la zona. No es obligatorio.
  • Número de teléfono del contacto.
  • Si cuentas con sitio web lo ingresas o seleccionas la opción de «No necesito un sitio web».
  • Y ya está, das clic en Finalizar.

Al finalizar el registro, te pedirá elegir un método de verificación. Puedes omitir el paso para hacerlo más tarde o realizar la verificación por correo postal o por teléfono.

Después puedes agregar los servicios de tu negocio o también omitir esos datos para hacerlo luego:

  • Registro del horario de trabajo.
  • Descripción del negocio.
  • Agregar fotos de tus productos / servicios o del local.

Ya está, ya tienes la ficha del negocio creada en Google. Aunque para poderla tener activa al 100% debes verificar el negocio.

Google My Business es una herramienta que está demostrando ser muy útil para conseguir clientes, y Google cada vez agrega más características para mejorar que los negocios mejoren su presencia en internet.